Obchodní podmínky

1. Aktuální dostupnost prodeje

Prodej nyní není aktivní. Na webu nelze vytvořit závaznou objednávku, provést platbu ani rezervovat zboží. Níže popsané nákupní podmínky se použijí po zpřístupnění objednávání. Registrace a aktivace bezplatného přednostního členství nejsou objednávkou a nevytvářejí povinnost platit.

2. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky upravují nákup zboží spotřebitelem v České republice a na Slovensku v e-shopu Ministerstvo zadního náhonu. Součástí smlouvy je popis vybraného zboží a údaje potvrzené v objednávce. Individuální dohoda má přednost před těmito podmínkami. Žádné ustanovení nevylučuje ani neomezuje zákonná práva spotřebitele.

3. Prodávající a kontakty

NAJSUUU s.r.o.

IČO: 22365265

DIČ: CZ22365265

Sídlo: Braunerova 563/7, Libeň, 180 00 Praha 8, Česká republika

Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 415157

E-mail: info@zadninahon.cz

Telefon: +420 734 508 019

Informace o provozovateli

4. Informace o zboží

U produktu uvádíme jeho název, dostupné varianty, cenu, dostupnost a doložené vlastnosti. Vyberte odpovídající variantu a seznamte se s rozměry, materiálovým složením a pokyny k používání, jsou-li pro výrobek relevantní. Barva na obrazovce se může mírně lišit podle nastavení zařízení; tím není dotčena povinnost dodat zboží odpovídající smlouvě.

5. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zboží vložíte do košíku, zkontrolujete variantu a počet kusů a doplníte kontaktní, doručovací a případně fakturační údaje. Před odesláním můžete údaje upravit a vrátit se ke košíku. Souhrn ukazuje položky, jednotkové ceny, množství, dopravu, platební metodu a celkovou cenu.

Kliknutím na tlačítko OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ odešlete závaznou objednávku. Kupní smlouva vzniká úspěšným přijetím objednávky systémem a zobrazením jejího potvrzení s číslem objednávky. Pokud ověření ceny nebo dostupnosti selže, objednávka nevznikne a zobrazíme důvod. Samotné vložení do košíku není objednávkou ani rezervací.

Přijetí objednávky potvrdíme e-mailem s rekapitulací a zněním podmínek. Smlouvu uzavíráme v češtině. Údaje objednávky uchováváme a zpřístupňujeme v jejím soukromém detailu; nejde o veřejný registr smluv. Náklady na běžné internetové připojení hradíte podle smlouvy se svým poskytovatelem.

6. Cena a bankovní platba

Ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Pro doručení do České republiky platíte v CZK, pro doručení na Slovensko v EUR. Před závazným odesláním vidíte položky, dopravu i celkovou částku ve své měně.

Katalogové ceny vedeme v CZK. U slovenské objednávky přepočítáme zboží i dopravu oficiálním denním referenčním kurzem ČNB EUR/CZK bez vlastní kurzové přirážky a zaokrouhlíme na eurocenty. Kurz, jeho datum a konečnou EUR částku zafixujeme při vytvoření objednávky; pozdější změna kurzu ji nepřepočítá. Pokud nemáme důvěryhodný aktuální kurz, slovenskou objednávku nelze odeslat.

Platíte pouze bankovním převodem na účet Fio banky uvedený u konkrétní objednávky, s její částkou a variabilním symbolem / referencí. Příjemcem je prodávající. Pro CZK zobrazujeme QR platbu; pro EUR použijte SEPA platební instrukce s IBAN, BIC a referencí. Online platební bránu nepoužíváme. Platbu kartou ani dobírku nenabízíme.

Platební QR kód připravíme z údajů konkrétní CZK objednávky: obsahuje její účet, částku a variabilní symbol. V bankovní aplikaci údaje zkontrolujete a převod potvrdíte. Kód je pomůckou pro bankovní převod, nikoliv online platební bránou. Samotné označení zájmu v První vlně nevyžaduje žádnou platbu.

CZK účet: 2103074917/2010; IBAN CZ5520100000002103074917. EUR účet: 2103074925/2010; IBAN CZ3320100000002103074925. BIC / SWIFT: FIOBCZPPXXX. Banka: Fio banka, a.s.. Příjemce: NAJSUUU s.r.o.. Údaje ověřte proti potvrzení konkrétní objednávky.

Platba je splatná do 5 pracovních dnů od vytvoření objednávky, podle českého kalendáře pracovních dnů včetně svátků. Konkrétní termín uvádíme v potvrzení. Po 48 hodinách bez evidované platby můžeme po nové bankovní kontrole poslat jednu připomínku. Při nejasném spárování platbu ověříme; objednávku automaticky nerušíme. Po marném uplynutí splatnosti a poslední kontrole banky nezaplacenou objednávku zrušíme a oznámíme vám to. Nejde o odklad vzniku kupní smlouvy do zaplacení.

7. Doprava a dodání

Doručujeme výhradně prostřednictvím PPL, pouze do České republiky a na Slovensko. PPL box / výdejní místo stojí 89 Kč, PPL kurýr na adresu 109 Kč. Dostupné varianty a výdejní místa ukazuje objednávkový formulář; variantu bez bezpečně dostupného výběru nenabízíme. Od konečné hodnoty zboží po slevách 1 500 Kč včetně, před dopravou, je doprava zdarma. U slovenské objednávky platí odpovídající EUR ceny a hranice přepočtené stejným kurzem jako objednávka.

Skladové zboží standardně expedujeme do 48 hodin od přijetí platby; ve výjimečných případech nejpozději do 5 pracovních dnů. Jde o předání dopravci; vlastní přeprava následuje. Předobjednávku standardně expedujeme nejpozději do 4 kalendářních týdnů; přesnější termín může být uveden u produktu a před objednáním v souhrnu.

Pro objednávky rezervovaných kusů z První vlny platí přednostní expedice do 48 hodin od objednání. Jde o předání dopravci, nikoliv doručení zákazníkovi. Pravidla a splatnost bankovní platby zůstávají zachovány.

Skladové zboží a předobjednávku v jedné objednávce posíláme společně po naskladnění celé objednávky. Předobjednávka proto může posunout expedici celé zásilky na její termín. Případné dělené odeslání vyžaduje samostatnou dohodu a dohodu o ceně dopravy.

Dostupnost a předpokládaný termín uvádíme u produktu a před objednáním. Není-li sjednáno jinak, dodáme zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. O překážce informujeme; zákonná práva při prodlení zůstávají zachována. Riziko poškození na vás přechází až převzetím, s výjimkou dopravce vybraného vámi mimo naši nabídku.

Vyplňte adresu nebo zvolte skutečné PPL výdejní místo a kontakt pro dopravce. Stav a dostupné sledovací číslo jsou v detailu objednávky. Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal a případné poškození oznámit dopravci i nám; absence poznámky při převzetí neomezuje zákonná práva.

8. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel můžete od nákupu na dálku odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů. Lhůta začíná následující den po převzetí zboží vámi nebo vámi určenou osobou odlišnou od dopravce. U více samostatně dodávaných kusů jedné objednávky začíná po převzetí posledního kusu; u jedné věci z více částí po poslední části. Připadne-li konec lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, končí následující pracovní den. Odstoupit můžete i před dodáním.

Stačí včas odeslat jednoznačné oznámení na info@zadninahon.cz nebo na adresu Teplická 494/17, 190 00 Praha 9 – Střížkov, Česká republika. Uveďte své jméno, kontakt a objednávku nebo zboží, jehož se odstoupení týká. Vzorový formulář je dobrovolnou pomůckou; jeho použití ani uvedení důvodu nejsou podmínkou. Pouhé nepřevzetí zásilky samo o sobě odstoupení nenahrazuje.

Zákonné výjimky se použijí pouze při splnění podmínek § 1837 občanského zákoníku, například u zboží vyrobeného podle osobního zadání, rychle se kazícího zboží, zboží nenávratně smíseného s jiným zbožím nebo u zapečetěného zboží, které po porušení pečeti není vhodné vrátit ze zdravotních či hygienických důvodů. Výběr běžné velikosti či barvy oblečení není osobním zadáním a sám o sobě právo na odstoupení neomezuje.

Vzorový formulář pro odstoupení

9. Vrácení zboží a peněz

Zboží odešlete nebo předejte nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Adresa pro vrácení: Teplická 494/17, 190 00 Praha 9 – Střížkov, Česká republika. Vrácení není podmíněno předchozím schválením prodávajícím. Přímé náklady na vrácení při odstoupení hradíte vy; tím nejsou dotčeny nároky z oprávněné reklamace.

Přijaté peníze včetně ceny nejlevnějšího nabízeného standardního doručení vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. S vrácením můžeme počkat, než obdržíme zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Použijeme stejný způsob platby, pokud se výslovně nedohodneme na jiném bez dalších nákladů pro vás.

Zboží můžete prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu potřebném k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Za snížení hodnoty způsobené zacházením nad tento rozsah odpovídáte podle zákona. Neúčtujeme paušální poplatek za odstoupení. Originální obal ani původní účtenka nejsou obecnou podmínkou uplatnění zákonných práv.

10. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí odpovídá sjednanému popisu, množství a vlastnostem a splňuje zákonné požadavky. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada během prvního roku, má se za to, že existovala již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Pro slovenského spotřebitele platí při použití slovenské kogentní ochrany domněnka existence vady při dodání po celou zákonnou dvouletou dobu odpovědnosti, pokud se neprokáže opak nebo to nevylučuje povaha věci či vady. Nejde o bezpodmínečnou záruku na běžné opotřebení nebo poškození způsobené zákazníkem.

Přednostně můžete požadovat opravu nebo dodání nové věci; zvolený způsob může prodávající odmítnout, je-li nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Náprava musí být bezplatná, v přiměřené době a bez značných obtíží. Přiměřenou slevu nebo odstoupení můžete požadovat v zákonných případech, například při odmítnutí či nezajištění nápravy, opakovaném výskytu vady nebo podstatném porušení smlouvy. Pro nevýznamnou vadu nelze odstoupit; nevýznamnost prokazuje prodávající.

11. Jak uplatnit reklamaci

Reklamaci uplatněte na info@zadninahon.cz nebo na adrese Teplická 494/17, 190 00 Praha 9 – Střížkov, Česká republika. Popište vadu a požadovaný způsob nápravy a doložte nákup, například číslem objednávky nebo potvrzením platby. Fotografie může usnadnit posouzení, není však obecnou podmínkou přijetí reklamace. Poskytněte potřebnou součinnost k posouzení zboží.

Při uplatnění reklamace dostanete písemné potvrzení o datu, obsahu reklamace, požadovaném způsobu vyřízení a kontaktních údajích pro oznámení výsledku. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme a o výsledku vás vyrozumíme nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se s vámi výslovně nedohodneme na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

Po vyřízení obdržíte potvrzení o datu a způsobu vyřízení, o opravě a její délce, případně písemné odůvodnění zamítnutí. U oprávněné reklamace máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady doložte; práva uplatněte bez zbytečného odkladu.

12. Zákaznický účet a komunikace

Účet umožňuje správu údajů, objednávek a První vlny. Uvádějte správné údaje a chraňte přístupové údaje. Ověření e-mailu a bezpečnostní opatření chrání váš účet. S dotazy nebo stížnostmi pište na info@zadninahon.cz. Provozní zprávy potřebné k účtu a objednávce nejsou souhlasem s marketingem.

Ochrana osobních údajů

13. Bezplatné přednostní členství

První vlna je určena výhradně přednostním členům. Po naskladnění mají 7 dní na nákup svých rezervovaných kusů za zvýhodněnou cenu oproti následnému veřejnému prodeji. Samotné členství bez projeveného zájmu zboží nerezervuje.

Členství je zdarma, není placenou službou ani marketingovým souhlasem. Neexpiruje pouhou neaktivitou a končí smazáním účtu. Pokud člen v První vlně souhrnně projeví zájem o více než 3 kusy a následně nákup neuskuteční, přednostní členství mu bude podle pravidel Ministerstva odebráno a bude přeřazen mezi běžné členy. Zájem proto projevujte uvážlivě; přímo ovlivňuje výrobní množství. Odebrat členství lze také při prokázaném zneužití, podvodu nebo neoprávněném získání členství či kódu.

Pozvánkové kódy jsou určeny k oprávněné distribuci prostřednictvím oficiálních kanálů Ministerstva, @E38_Shadowline nebo pověřených administrátorů. Přeprodej, odcizení, obcházení zabezpečení nebo jiné neoprávněné nabytí může vést ke zneplatnění kódu či odebrání členství. Odebrání nezruší zpětně platně uzavřenou objednávku ani její práva.

14. První vlna – nezávazný zájem

Přednostní členové během 7 dní vyberou velikosti a množství, nejvýše 3 kusy od každého produktu. Projevení zájmu je nezávazné: nevzniká objednávka, kupní smlouva ani povinnost platit. Po uzavření nelze měnit velikosti, počty kusů ani přidávat další produkty.

Produkty plánujeme zadat do výroby přibližně týden po ukončení první vlny.

Podle zájmu zajistíme výrobu a nejpozději do 4 týdnů od uzavření budou produkty skladem. Každému členovi rezervujeme přesně vybrané kusy, velikosti a množství. Po naskladnění obdrží možnost vytvořit závaznou objednávku a na dokončení nákupu má 7 dní.

Po skončení přednostního nákupu se neobjednané rezervace uvolní do veřejného prodeje za vyšší cenu. Pozdější nákup je možný jen podle aktuální dostupnosti. Kupní smlouva vzniká až samostatným dokončením běžného nákupu; sedmidenní rezervace není lhůtou pro odstoupení ani splatností objednávky. Pravidlo přednostního členství při neuskutečněném nákupu je popsáno výše; nevytváří platební povinnost ze samotného zájmu.

Jak funguje První vlna

15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím, můžete navrhnout mimosoudní řešení u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění práva, které je předmětem sporu, u prodávajícího. Možnost obrátit se na soud zůstává zachována. Pro přeshraniční spor mohou spotřebitelé v ČR i na Slovensku využít bezplatnou pomoc Evropského spotřebitelského centra ve své zemi. Evropská platforma ODR byla ukončena a neslouží k podání sporu.

ČOI: informace a podání návrhu ADREvropské spotřebitelské centrum Slovensko

16. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Volba českého práva neodnímá spotřebiteli kogentní ochranu práva země jeho obvyklého bydliště podle čl. 6 nařízení Řím I; u spotřebitele na Slovensku se uplatní i příslušná nepominutelná slovenská ochrana. Volba práva neomezuje příslušnost soudů zaručenou spotřebiteli právem EU. Na objednávku se vztahuje znění podmínek v době jejího uzavření; pozdější změna se na ni zpětně nepoužije.